前言

1.1 信息与信息化

1.2 现代化基础设施

1.3 现代化创新发展

1.4 数字中国

1.5 数字化转型与元宇宙

1.6 本章练习

2.1 信息技术及其发展

2.2 新一代信息技术及应用

2.3 本章练习

3.1 IT治理

3.2 IT审计

3.3 本章练习

4.1 管理方法

4.2 管理要点

4.3 本章练习

5.1 软件工程

5.2 数据工程

5.3 系统集成

5.4 安全工程

5.5 本章练习

6.1 PMBOK、6.2 项目基本要素

6.3 项目经理的角色

6.4 价值驱动的项目管理知识体系

6.5 本章练习

7.1 建议与立项申请

7.2 项目可行性研究

7.3 项目评估与决策

7.4 本章练习

8.1 管理基础

8.2 项目整合管理过程

8.3 制定项目章程

8.4 制订项目管理计划

8.5 指导与管理项目工作

8.6 管理项目知识

8.7 监控项目工作

8.8 实施整体变更控制

8.9 结束项目或阶段

8.10 本章练习

9.1 项目范围管理

9.2 项目范围管理过程

9.3 规划范围管理

9.4 收集需求

9.5 定义范围

9.6 创建WBS

9.7 确认范围

9.8 控制范围

9.9 本章练习

10.1 管理基础、10.2项目进度管理过程

10.3 规划进度管理、10.4定义活动

10.5 排列活动顺序

10.6 估算活动持续时间

10.7 制订进度计划

10.8 控制进度

10.9 本章练习

11.1 管理基础

11.2 项目成本管理过程

11.3 规划成本管理

11.4 估算成本

11.5 制订预算

11.6 控制成本

11.7 本章练习

12.1 管理基础

12.2 项目质量管理过程

12.3 规划质量管理

12.4 管理质量

12.5 控制质量

12.6 本章练习

13.1 管理基础

13.2 项目资源管理过程

13.3 规划资源管理

13.4 估算活动资源

13.5 获取资源

13.6 建设团队

13.7 管理团队

13.8 控制资源

13.9 本章练习

14.1 管理基础

14.2 项目沟通管理过程

14.3 规划沟通管理

14.4 管理沟通

14.5 监督沟通

14.6 本章练习

15.1 管理基础

15.2 项目风险管理过程

15.3 规划风险管理

15.4 识别风险

15.5 实施定性风险分析

15.6 实施定量风险分析

15.7 规划风险应对

15.8 实施风险应对

15.9 监督风险、15.10风险管理示例

15.11 本章练习

16.1 管理基础

16.2 项目采购管理过程

16.3 规划采购管理

16.4 实施采购

16.5 控制采购

16.6 项目合同管理

16.7 本章练习

17.1 管理基础、17.2项目干系人管理过程

17.3 识别干系人

17.4 规划干系人参与-17.6监督干系人参与

17.7 本章练习

18.1 干系人绩效域

18.2 团队绩效域

18.3 开发方法和生命周期绩效域

18.4 规划绩效域

18.5 项目工作绩效域-18.7度量绩效域

18.8不确定性绩效域

18.9本章练习

19.1 配置管理

19.2 变更管理、19.3项目文档管理

19.4 本章练习

20.1 项目集管理、20.2项目组合管理

20.3 组织级项目管理、20.4量化项目管理

20.5 项目管理实践模型、20.6本章练习

21.1 工程经济学

21.2 运筹学

21.3本章练习

22.1 组织战略

22.2 绩效考核、22.3转型升级

22.4 本章练习

第二十三章 组织通用管理

第二十四章 法律法规和标准规范